G-05PGXVKDSL

Általános Szerződési Feltételek


Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés

Jelen dokumentum az Orient Taste Kft. (székhely: [CÍM], cégjegyzékszám: [SZÁM], adószám: [SZÁM]) által üzemeltetett [WEBOLDAL CÍME] internetes áruház (a továbbiakban: Webáruház) használatának feltételeit tartalmazza.
A vásárló a Webáruház használatával és megrendelés leadásával elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.


2. Szolgáltató adatai

  • Név: Orient Taste Kft.

  • Székhely: 1172 Budapest, XI. u. 32

  • Levelezési cím: 1172 Budapest, XI. u. 32

  • Adószám: 26621984-2-42

  • E-mail: info@keletiizek.hu

  • Telefon: +36703977674

  • Weboldal: https://keletiizek.hu


3. Megrendelés menete

  1. Termék kiválasztása a Webáruházban

  2. Kosárba helyezés

  3. Szállítási és számlázási adatok megadása

  4. Fizetési mód kiválasztása

  5. Megrendelés leadása (jogilag kötelező erejű ajánlat)

  6. Visszaigazolás e-mailben


4. Fizetési módok

  • Bankkártyás fizetés

  • Előre utalás

  • Utánvét (készpénzben vagy kártyával átvételkor)

  • Személyes átvételkor készpénzes fizetés – jogszabályi előírás szerint biztosítva


5. Szállítás

Szállítási határidő: általában 2–5 munkanap.
Kiszállítás futárszolgálattal, személyes átvétel előzetes egyeztetés után lehetséges.


6. Árak és árhibák

Az árak forintban értendők, tartalmazzák az áfát.
Nyilvánvalóan hibás ár (pl. 0 Ft vagy irreálisan alacsony ár) esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására.


7. Elállási jog és kivételek

Fontos: A Webáruházban forgalmazott termékek döntő többsége élelmiszer, gyorsan romló vagy minőségét rövid ideig megőrző áru.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja szerint ezen termékek esetében az elállási jog nem gyakorolható, kivéve hibás teljesítés esetén.

Hibás teljesítésnek minősül:

  • sérült csomagolásban érkezett termék

  • romlott vagy szennyezett termék

  • a rendeléstől eltérő termék kézbesítése

Hibás teljesítés esetén a Vásárló jogosult cserére vagy a vételár visszatérítésére.


8. Szavatosság

Az élelmiszerekre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági szabályok vonatkoznak.
A Vásárló a hiba felfedezését követően haladéktalanul köteles értesíteni a Szolgáltatót, lehetőség szerint fotódokumentációval.


9. Panaszkezelés és békéltető testület

A panaszokat e-mailben vagy postai úton fogadjuk.
A 200 000 Ft alatti vitás ügyekben a Szolgáltató automatikusan aláveti magát a békéltető testület döntésének.

Illetékes békéltető testület:
[Fővárosi vagy megyei Békéltető Testület adatai]


10. Adatkezelés

Az adatkezelés a GDPR és a 2011. évi CXII. törvény szerint történik.
Részletek az Adatvédelmi és Cookie Szabályzatban.


11. Jogszabályi háttér

    1. évi CLV. törvény (fogyasztóvédelem)

    1. évi V. törvény (Ptk.)

    1. évi CVIII. törvény (e-kereskedelem)

    1. évi CXII. törvény (adatvédelem)

  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (fogyasztói szerződések)


12. Záró rendelkezések

Az ÁSZF 2025. augusztus 9-től érvényes, visszavonásig hatályos.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.